Che cos’è Superapp

I superapp sono applicazioni mobili che offrono una vasta gamma di servizi all’interno di un’unica piattaforma, fornendo agli utenti convenienza e multifunzionalità. Sebbene portino diversi vantaggi come un’esperienza utente senza soluzione di continuità e personalizzazione, hanno anche alcuni potenziali svantaggi come opzioni travolgenti e preoccupazioni sulla privacy dei dati. Esempi di superapp ben noti includono WeChat, Grab e Gojek, che hanno rivoluzionato il modo in cui gli utenti accedono ai servizi attraverso una singola piattaforma.